創紀環球(本公司)

私隱政策聲明

私隱政策聲明
本公司致力遵守香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》的規定,本公司確保客戶其有關收集、使用、轉移、保存及查閱的個人資料。並致力妥善保存和遵照條例規定的責任和要求。

收集個人資料的目的
本公司為達至提供地產代理服務的目的,閣下可能被要求提供其個人資料給予本公司,而閣下提供的個人資料純屬自願性質,若未能提供該等個人資料,本公司有權不向閣下提供有關服務以免違反相關法規。

收集個人資料包括(但不限於)下列各項:

  • 閣下的中英文姓名
  • 載有閣下的個人資料的文件副本(如身份證、護照、銀行月結單等)
  • 閣下的聯絡資料(如電話號碼、傳真號碼、電郵、通訊地址等)
  • 閣下擁有之其物業地址
  • 閣下發給本公司的電郵或信件
  • 閣下致電本公司熱線的筆錄或錄音

個人資料的準確性和保留
本公司盡可能利用業內通用的做法及規例,核實客戶所提供的資料,包括對買賣雙方/租賃雙方之身份証明文件上之姓名及號碼作出核對。
本公司將根據香港特別行政區法例於收集個人資料最少保存5年後,銷毀所有的個人資料,除非持有個人資料的原因,乃同時為遵守適用的法定或合約義務或者為調查、偵測罪案、檢控疑犯之目的外,或得到閣下訂明同意繼續使用外,本公司只會限於其需要有關資料的時間內保留個人資料。

個人資料的使用
本公司使用和分析閣下之資料可以為包括(但不限於)以下各項之目的:

  • 核實閣下的身份
  • 為閣下提供所有查詢服務及最新資訊
  • 向閣下發出關於使用本公司服務的帳單
  • 本公司的任何服務之推廣、宣傳和直接促銷
  • 備存記錄以作參考
  • 回應閣下關於本公司服務的查詢或投訴
  • 預防本公司發生欺詐或罪案
  • 追查、追討債務(包括聘用追收債務代理人),管理信用
  • 法例要求或准許之披露的事項

個人資料的轉移
由本公司所管有客戶的個人資料可能會被轉移至以下各方:

  • 合作地產代理;
  • 向本公司提供獎賞、優惠的提供者;
  • 律師事務所、銀行、金融機構、保險公司、按揭轉介、財務策劃、物業估值、移民顧問、資產管理服務提供者;
  • 政府機構、監管機構、其他合法的機關;
  • 法院、審裁處/參與法律程序的各方;
  • 收數公司。

要求停止直接促銷
根據該條例,即使閣下已同意本公司使用及/或轉移其個人資料至第三方作直接促銷,顧客仍有權隨時要求本公司在不收費的情況下停止使用及/或轉移其個人資料至第三方作直接促銷。閣下可致函 [email protected] 或官塘開源道62號駱駝漆工業大廈第1期8樓A室作出有關要求,本公司將停止使用其個人資料作該有關用途。

查閱及更正個人資料

  • 根據條例,除當中載明的例外情況之外,各顧客有權作出以下事項:

          查核本公司是否持有關於自己的個人資料,並且取得該等資料的副本
          要求本公司更正關於自己的不準確個人資料

  • 根據條例之規定,本公司有權為受理資料查核要求而收取合理費用
  • 關於要求查核個人資料、更正個人資料或關於本公司持有資料性質查詢,應以書面方式提出,並以郵寄信件至:

    彌敦道625及639號雅蘭中心1期13樓1336室(創紀環球)